Preguntas frecuentes

¿Cómo es el procedimiento para hospitalizar a un paciente?

Se debe comunicar a los teléfonos de la clínica que funcionan las 24 hrs. o enviar un correo en la sección de contacto para así confirmar si hay cupo disponible.

En el caso de los pacientes particulares estos deben ingresar con una Orden de Hospitalización o solicitar la evaluación de ingreso con nuestros médicos psiquiatras. Si es en horarios hábil se asignará a uno de nuestros profesionales y si es en horario inhábil se efectuará un llamado al médico psiquiatra de urgencia, siempre y cuando su médico no pudiera atenderlo en nuestra clínica.

En el caso de los pacientes en convenio deben presentar la Carta Orden o de Respaldo sino ser derivados de la Red Institucional Hospitalaria con la indicación médica respectiva.

En ambos casos deben venir acompañados de un apoderado mayor de 18 años.

¿Y si ya tengo un psiquiatra de confianza pero considero que necesito un ingreso?

Consulte con su médico y comente la posibilidad de ingresar en nuestro centro. La Clínica cuenta con un equipo exclusivo de hospitalización, cada paciente tiene un psiquiatra de referencia que estará encantado de colaborar con los profesionales que le atienden para coordinar su asistencia, antes, durante y después de su ingreso.

¿Cuáles son los valores de la clínica para pacientes particulares?

Ningún tratamiento es igual a otro, las consultas sobre los valores del día cama en la clínica deben realizarse por medio de los teléfonos y correo electrónico de la clínica. El equipo de administración y enfermería del Arrayán está disponible las 24hrs. todos los días de la semana.

¿Cómo me puede ayudar un ingreso en El Arrayán?

Nuestro principal objetivo es que su ingreso le resulte lo más provechoso posible. La Clínica El Arrayán es un sitio seguro donde podrá iniciar tranquilamente su proceso de mejoría. Es un espacio ideal donde alejarse de factores estresantes que podrían empeorar los síntomas de su estado de ánimo.

Comenzará a trabajar con profesionales que son capaces de estabilizar los síntomas más graves de su enfermedad, mantenerle seguro y podrá aprender nuevas estrategias para gestionar y afrontar su condición. Integramos a nuestros pacientes desde el primer día en un programa intensivo y personalizado de hospitalización.

¿Tratamiento ambulatorio?

La clínica El Arrayán ofrece tratamiento ambulatorio en psiquiatría, psicología y terapia ocupacional según el caso. El paciente debe contactarse con la administración y pedir hora para una posterior evaluación con el profesional pertinente.

¿Cuánto tiempo permanece el paciente hospitalizado?

La permanencia en la clínica depende exclusivamente de la evaluación del médico tratante y de la evolución del estado de salud del paciente.

¿Qué edad tienen los pacientes que recibe la clínica?

Clínica El Arrayán recibe sólo pacientes adultos mayores de 18 años.

¿La clínica atiende pacientes por Ges?

NO, solo en el caso de las Isapre del Cobre.

¿Qué elementos están prohibidos en la clínica?

Teléfono celular, computadores, iPad. Consolas de video juegos

Secadores de pelo (la clínica cuenta con ellos)

Objetos contundentes (implementos para ejercicios, herramientas).

Cinturones, carteras con correas, pañuelos, cordones, bufandas.

Alimentos y bebestibles

Cualquier tipo de medicamento que no tenga indicación médica

Elementos de valor (dinero, tarjetas bancarias, joyas, etc.)

Mascotas